Di noi

Ecco la nostra storia: siamo appassionati di fornire un'esperienza online gaming senza pari, mescolando il meglio di diversi provider con un impegno verso una giocabilità responsabile e equa. Come operazione Fortuna che offre i propri servizi ai giocatori da tutta Europa - tra cui l'Italia, dove è sempre disponibile supporto in inglese in orario continuato, oltre a altre lingue europee durante ore estese -, siamo impegnati a diventare la tua destinazione principale per intrattenimento.

Con la nostra vasta scelta di slot machine, giochi da tavolo live e altri prodotti, ogni volta che ci visiti scoprirai qualcosa di nuovo. Il nostro sito web è completamente ottimizzato anche per uso mobile, consentendo una navigazione senza soluzione di continuità su un ampio spettro di dispositivi e dimensioni dello schermo. E come ulteriore strato di sicurezza, tutte le transazioni sono elaborate tramite connessioni HTTPS sicure con certificato rilasciate da top provider.

Abbiamo a cuore la giocabilità responsabile, offrendo strumenti come i limiti di deposito impostabili dal giocatore, gli scambi di realtà, le pause temporanee (cool-offs) e l'esclusione volontaria con effetto lungo termine per garantire la tua sicurezza durante il gioco. Ci teniamo anche a collegare agli utenti appartenenti ad organizzazioni del settore che riconosciano da tempo i pregi della responsabile gaming.

La nostra impegno verso una giocabilità equa è dimostrata dalla collaborazione con leading provider di certificazione come eCOGRA, GLI e iTech Labs. Andiamo anche oltre le misure standard di sicurezza utilizzando i CDN e l'ottimizzazione delle immagini per fornire velocissime cariche della pagina sui collegamenti 4G/5G mentre si naviga sul sito o accedendo ai giochi con dispositivi mobili.

E non preoccuparti del supporto ai clienti: ci sei coperto attorno alla stessa ora tramite la chat in diretta che risponde entro meno di un minuto, e l'email per questioni più complesse. Il supporto telefonico è disponibile durante orari prestabiliti.